Liebe AMAZON-Kunden:
Wir wissen, dass AMAZON unsere Kontaktdaten herausgibt, ohne uns jemals gefragt zu haben. Natürlich ist AMAZON Ihr Vertragspartner und somit verantwortlich für etwaige Gewährleistungsfälle. Wir helfen kostenpflichtig gerne, d.h. Sie müssen sich von Amazon die Übernahme der Kosten bestätigen lassen, die wir Ihnen berechnen. Amazon möchte zuvor gerne die Kosten ungefähr wissen, die wir mitteilen im Rahmen eines KV,, die dann später bei Durchführung angerechnet werden.
Liebe Kunden:
Wir sind nicht LELIT, sondern ein auf Lelit spezialisiertes Unternehmen, dass schon mit Lelit zusammengearbeitet hat, wo Lelit noch nahezu unbekannt war, also seit ungefähr 20 Jahren.
Wir übernehmen nur Gewährleistungsreparaturen von uns verkauften Geräten und natürlich von den Geräten, die außerhalb einer Gewährleistungszeit sind oder kein Gewährleistungsfall darstellen, z.B. Schäden durch Kalk.
Bitte keine Anfragen stellen, die zunächst klar in den Verantwortungsbereich Ihres Verkäufers fallen.
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